サービスを利用する

人が見なきゃ
　　　ダメなんです!

システム開発25年の実績
株式会社プラムザ
03-6407-0710

人が見なきゃ
　　　ダメなんです !

こんなことでお困りじゃないですか？

Click here
Click here
お申し込みはこちら
Click here

こんなことで
お困りじゃないですか？

お申し込みはこちら

WEBサイトの目視確認を、
夜間も週末も実施しないといけない

サイトの問い合わせフォームが壊れている
ことに気づかず、見込み客を逃してしまった

自動監視サービスだけじゃ、
どうしても検知できないエラーがある

EC サイトのカゴ落ちに次ぐ脅威「知らないうちに購入不能」とは？

WEBサイトの目視確認を、
夜間も週末も実施しないといけない

サイトの問い合わせフォームが壊れている
ことに気づかず、見込み客を逃してしまった

自動監視サービスだけじゃ、
どうしても検知できないエラーがある

EC サイトのカゴ落ちに次ぐ脅威「知らないうちに購入不能」とは？

プラムザの主要取引先

株式会社プラムザはシステム開発25年の実績があり、
大手企業様に高品質サービスが評価されています。

logo-02
logo-01
logo-03
株式会社テンポイノベーション
(edit)logo_02
株式会社テンポイノベーション
三栄建築設計
CastgrobalGroup
apt-bk-lnd-rgb
201201-1255-37-3
201201-1255-37-2

人力目視確認くんとは？

人力目視確認くんは、人間によるWEBサイトの目視チェックサービスです。

作業指示所に基づき目視で正常稼働の確認・監視と定期報告を行います。

トラブルが発生した際にはメールで通知するだけでなく、一定時間内に既読の確認が取れない時はお電話でご連絡します。

人力目視確認くんの特徴

EC サイトを人間がテスト購入を行います
プログラムやロボットでなく人間が確認します

プログラムは想定外の不具合や、契約上の不備、監視対象のシステムと関係ない場所での不具合に対応できません。
実際にユーザーが見る画面を操作して正常稼働を目視チェックするのが最も確実です。

EC サイトの販売機会損失を防ぎます
メール通知だけではなく、気づくまでフォロー

機会損失を防ぐために、サイト運営者が気づくまでメールおよび電話でフォローします。人間だからこそできる丁寧な応対をします。

必要な時だけEC サイトのテスト購入を実施
必要なときだけ利用可能

サービス公開直後や、機能追加直後のみの限定的利用も可能です。
いつでも止められるから始めやすい。

EC サイトを人間がテスト購入を行います
プログラムやロボットでなく人間が確認します

プログラムは想定外の不具合や、契約上の不備、監視対象のシステムと関係ない場所での不具合に対応できません。
実際にユーザーが見る画面を操作して正常稼働を目視チェックするのが最も確実です。

EC サイトの販売機会損失を防ぎます
メール通知だけではなく、気づくまでフォロー

機会損失を防ぐために、サイト運営者が気づくまでメールおよび電話でフォローします。人間だからこそできる丁寧な応対をします。

必要な時だけEC サイトのテスト購入を実施
必要なときだけ利用可能

サービス公開直後や、機能追加直後のみの限定的利用も可能です。
いつでも止められるから始めやすい。

人力目視確認くんのお申し込みはこちら

なぜ人間による目視確認が必要なのか？

なぜ人間による
目視確認が必要なのか？

システム開発によって様々な業務を効率化したり、抜け漏れの無いようにしたりのお手伝いをしているプラムザですが、それだけにシステムの限界というのも熟知しています。 実はシステムがもっとも難しいことの一つに｢システムが正常に動作しているかを判断する｣というのがあります。

商品購入までの操作/処理フロー

想定される障害

  • 消費者
  • 目当ての商品を見る
  • 在庫があることを確認する
  • カートに入れる
  • カード情報等を入力する
  • 配送条件など全て確認して購入ボタンを押す
  • システムの不具合
  • サイトダウン
  • DNS不具合
  • ドメイン更新漏れ
  • SSL更新漏れ
  • 在庫連動バッチの不具合
  • 手動更新ミス
  • システムの不具合
  • 決済代行会社のシステムエラー
  • 決済代行会社との契約更新漏れ
  • 決済代行会社のシステムエラー
  • 決済代行会社との契約内容齟齬
  • システム
  • メールが送信される
  • システムエラー(内部)
  • システムエラー(外部)
  • SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
  • SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
  • 受信側メールサーバー側のセキュリティポリシー変更
  • 受信側ドメイン更新漏れ
  • 受信側ドメインDNS誤変更
  • 店舗側担当者
  • メールを受信する
  • 受信側メールBOXが溢れている
  • 受信側メールサーバー不具合
  • 転送先の誤変更

これらをすべてツールで判断するのはまず不可能です。

特に契約上の問題はツールでは判断が難しいです。「この商品は在庫が0 になることはあり得ない」などというルールも難しいです。 そこで考えられるのが｢人間による目視チェック」です


人間が毎日、あるいは週に3 回でも人力で購入確認すればかなり確実です。

なぜ人間による
目視確認が必要なのか？

システム開発によって様々な業務を効率化したり、抜け漏れの無いようにしたりのお手伝いをしているプラムザですが、それだけにシステムの限界というのも熟知しています。 実はシステムがもっとも難しいことの一つに｢システムが正常に動作しているかを判断する｣というのがあります。

商品購入までの操作
処理フロー

想定される障害

  • 消
    費
    者
  • 目当ての商品を見る
    ↓
  • 在庫があることを確認する
    ↓
  • カートに入れる
    ↓
  • カード情報等を入力する
    ↓
  • 配送条件など全て確認して購入ボタンを押す
  • システムの不具合
  • サイトダウン
  • DNS不具合
  • ドメイン更新漏れ
  • SSL更新漏れ
  • 在庫連動バッチの不具合
  • 手動更新ミス
  • システムの不具合
  • 決済代行会社のシステムエラー
  • 決済代行会社との契約更新漏れ
  • 決済代行会社のシステムエラー
  • 決済代行会社との契約内容齟齬
  • シ
    ス
    テ
    ム
  • メールが送信される
    ↓
  • システムエラー(内部)
  • システムエラー(外部)
  • SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
  • SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
  • SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
  • SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
  • 決済代行会社のシステムエラー
  • 決済代行会社との契約更新漏れ
  • 受信側メールサーバー側のセキュリティポリシー変更
  • 受信側ドメイン更新漏れ
  • 受信側ドメインDNS誤変更
  • 店
    舗
    側
    担
    当
    者
  • メールを受信する
  • 受信側メールBOXが溢れている
  • 受信側メールサーバー不具合
  • 転送先の誤変更

これらをすべてツールで判断するのはまず不可能です。

特に契約上の問題はツールでは判断が難しいです。「この商品は在庫が0 になることはあり得ない」などというルールも難しいです。 そこで考えられるのが｢人間による目視チェック」です


人間が毎日、あるいは週に3 回でも人力で購入確認すればかなり確実です。

動作確認作業の一例

  • 新規会員登録
  • ログイン
  • 商品検索
  • クーポン利用
  • ポイント利用
  • 値引きの反映
  • 購入履歴から再購入
  • 購入後のキャンセル
  • 購入完了メールの受信
  • お問い合わせ
  • レビュー投稿
  • お問い合わせ

その他、特殊な操作などにも対応可能です。

EC サイトの販売機会損失を防ぐテスト購入確認サービス「人力確認確認くん」 の動作確認作業の一例

これらの目視チェックを人間が実施します

これらの目視チェックを
人間が実施します

人力目視確認くんの利用料金

※表記は税抜となります
1分 = 円
※表記は税抜となります
1分 = 円

作業例

1

『 WEB サイトの問合せフォームが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

作業例 1

『 WEB サイトの問合せフォームが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

  • 作業内容：フォーム送信・自動返信メールの受信確認( 週2 回)
  • 月額費用：5 分×8 回=6,000 円
  • 作業内容：
    フォーム送信・自動返信メールの受信確認( 週2 回)
  • 月額費用：
    5 分×8 回=6,000 円

作業例

2

『 平日夜間と土日祝だけWEB サイトが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

作業例 2

『 平日夜間と土日祝だけWEB サイトが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

  • 作業内容：ログイン確認・表示確認(1 時間毎)
  • 月額費用：5 分×8 回=6,000 円
  • 作業内容：
    ログイン確認・表示確認(1 時間毎)
  • 月額費用：
    5 分×8 回=6,000 円

作業例

3

『 動画配信アプリが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

作業例 3

『 動画配信アプリが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』

  • 作業内容：アプリ起動・動画再生確認(1 時間毎)
  • 月額費用：2 分×720 回=216,000 円
  • 作業内容：
    アプリ起動・動画再生確認(1 時間毎)
  • 月額費用：
    2 分×720 回=216,000 円

作業例

4

『 平日正午に遠隔カメラでペットの様子を監視して欲しい 』

作業例 ４

『平日正午に遠隔カメラでペットの様子を監視して欲しい 』

  • 作業内容：監視( 週5 回)
  • 月額費用：5 分×100 回=15,000 円
  • 作業内容：
    監視( 週5 回)
  • 月額費用：
    5 分×100 回=15,000 円

キャンペーン詳細

人力購入確認くんのリリースを記念して、

先着100社限定で、1ヶ月分の利用料が無料になるお試しキャンペーンを開催中です。

人力購入確認くんのリリースを記念して、先着100社限定で、1ヶ月分の利用料が無料になるお試しキャンペーンを開催中です。

【受付期間】

2022年11月4日(金)10:00～2022年11月30日(水)23：59

【枠数】

先着100社

【キャンペーン特典】

簡単5回コース以下　1ヶ月分無料

通常3回コース以下　1ヶ月分無料

高度1回コース以下　1ヶ月分無料

※いずれか1つをお選び頂きます

※12/1  9:00 より作業指示が可能です

※無料お試し期間中に解約されない場合は、自動的に次月から料金が発生します

【お申し込み方法】

当サイトからお申し込みください。

利用開始までの流れ

登録

当ページのお申し込みフォームから、必要事項をお送りください。追って担当者からご連絡させて頂きます。

作業指示

専用の管理画面から、利用料金算出のための作業指示や頻度を入力頂きます。

確認と契約

作業内容と利用料金の確認を頂き、ご納得頂けたら正式契約を経てサービス開始となります。

サービス開始

作業遂行の確認、頻度と指示、退会等管理画面から自由に修正することが可能です。その他疑問点があればお気軽にお問合せ下さい。

その他疑問点があれば、ページ下部よりお気軽にお問合せ下さい。

よくあるご質問

  • Q 最短でいつからサービスを利用できますか？
  • A 登録、作業指示を頂いてからは一週間以内。決済後はすぐにサービスの利用が可能です。 詳しくは「利用開始までの流れ」をご確認下さい。
  • Q 社内で独自開発したEC サイトですがテスト可能ですか？
  • A 可能です。
    独自の挙動などがある場合でも作業指示頂ければ、そのようにテスト致します。
  • Q クレジットや電子マネー決済もテスト可能ですか？
  • A 基本的に決済テストは「代金引換、後払い決済、銀行振り込み」のみになります。 ただ相談内容によっては可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。
  • Q 越境EC サイトでもテスト可能ですか？
  • A 国内外問わず可能です。
  • Q EC サイト以外でもテスト可能ですか？
  • A 可能です。
    購入テスト以外も幅広く対応しております。
  • Q 支払い方法は？
  • A 基本はクレジットカードのみ対応しております。
  • Q いつでも辞めれますか？
  • A いつでもサービス停止が可能です。

お申し込みはこちらから

下記フォームよりお申し込みください。

 

法人名
必須お名前
必須メールアドレス
必須電話番号(ﾊｲﾌﾝなし)
依頼内容・ご質問など

個人情報の取扱いについて

株式会社プラムザ
〔個人情報保護管理者〕
代表取締役　島田 徹（連絡先は、下記〔個人情報苦情及び相談窓口〕）
〔個人情報の利用目的〕
ご入力いただき当社が取得した個人情報は、お問合せ対応のために利用いたします。
〔個人情報の第三者提供について〕
本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
〔個人情報の取扱いの委託について〕
取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託する場合があります。委託先については、個人情報取扱いに関する契約を締結するなど、適切な管理を行います。
〔保有個人データの開示等の請求等について〕
当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止の請求（「開示等の請求等」といいます。）を受け付けております。その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
〔個人情報を入力するにあたっての注意事項〕
必須項目にご入力いただけない場合には、問合せを受付けることができません。
〔本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得〕
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
〔個人情報の安全管理措置について〕
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。
〔個人情報苦情及び相談窓口〕
〒 107-0052
東京都港区赤坂4-2-11エスセナーリオ赤坂EAST 002
相談窓口担当：　島田　徹
e-mail：support＠plumsa.co.jp

下記、「個人情報の取扱いについて」にご同意いただける場合は、
「同意する」にチェックを入れ、「送信する」ボタンを押してお問い合わせ下さい。

会社概要

　 　
社名 株式会社プラムザ
代表取締役 島田徹
設立 1998年10月
資本金 2,000万円
本社所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂4--11エスセナーリオ赤坂EAST 002
TEL 03-6407-0710
事業内容 コンピューターソフトウェアの受託開発、WEB システムの受託開発・運用保守・セキュリティ対策、システム導入のコンサルティング
主要取引先

  • 東京海上日動保険株式会社
  • 株式会社鴻池組
  • 株式会社EXIT
  • 株式会社テンポイノベーション
  • 株式会社マクアケ

  • 株式会社インターワークス
  • グローバルトレード株式会社
  • 株式会社ヤマダホームズ
  • 北良株式会社
  • 株式会社モデル・ランゲージ・スタジオ
　 　
社名 株式会社プラムザ
代表取締役 島田徹
設立 1998年10月
資本金 1,000万円
本社所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂4--11エスセナーリオ赤坂EAST 002
TEL 03-6407-0710
事業内容 コンピューターソフトウェアの受託開発、WEB システムの受託開発・運用保守・セキュリティ対策、システム導入のコンサルティング
主要取引先

  • 東京海上日動保険株式会社
  • 株式会社鴻池組
  • 株式会社EXIT
  • 株式会社テンポイノベーション
  • 株式会社マクアケ
  • 株式会社インターワークス
  • グローバルトレード株式会社
  • 株式会社ヤマダホームズ
  • 北良株式会社
  • 株式会社モデル・ランゲージ・スタジオ

プライバシーマークについて

当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者となっており「プライバシーマーク（P マーク）」の認証を取得しております。

privacy_mark